Pakketjes worden verstuurd binnen de 3 werkdagen na aankoop.  De kosten van de levering kunnen verschillen. Voor leveringen in België rekenen we € 6,40 verzendkosten aan; levering in België is gratis bij een aankoop vanaf 100€. Verzendingen naar Nederland hebben een verzendkost van 16, 95€; verzending naar Nederland is gratis bij een aankoop vanaf 150€. 

Voor afgeprijsde artikelen is verzending gratis bij een aankoop vanaf 200€; indien hier nieuwe collectie inzit twv 100€ of meer, betalen wij u de verzendkosten terug.

Ruilen/retourneren kan binnen de 14 dagen na aankoop op voorwaarde dat de artikelen niet geopend/ niet gebruikt/ niet gedragen zijn. Indien een geretourneerd product toch beschadigd, gedragen of geopend is, reserveren wij ons het recht dit artikel te weigeren. Indien het artikel aan alle bovenvermelde voorwaarden voldoet, storten wij het bedrag van de geretourneerde artikelen (excl verzendkosten) terug. 

Gesoldeerde artikelen kunnen niet geretourneerd worden.
Cadeaubonnen worden niet terugbetaald. 

Indien u een artikel retour wil sturen, meldt u dit eerst aan via [email protected]. 
De verzendkosten van deze retourzending zijn ten koste van de koper.

Pakjes die verloren gaan (zowel bij een oorspronkelijke aankoop als door ons verstuurd als retourneringen) zijn niet de verantwoordelijkheid van Poussette. Wij zijn ook niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de post. 

Indien u graag wil ruilen, kan u dat in de winkel doen. 

Retouradres: 

Poussette
Leuvensestraat 19

3200 Aarschot